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【两会声音】省政协委员、民进河南省委会委员王军:用大数据云平台赋能普惠养老体系

发表时间:  2026-01-28来源:  中国民主促进会河南省委员会

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“加快构建协同养老服务体系,更好地保障老有所养,让全体老年人安享幸福晚年。”省政协委员、民进河南省委会委员王军表示,应进一步优化普惠养老供给结构,形成覆盖城乡的普惠养老服务网络,统筹推进医疗卫生和养老服务相结合,支持各省辖市开展“医养结合示范创建”活动,推广“两院一体”(卫生院与敬老院一体运营)模式。同时,进一步加强相关人才队伍建设,实施“中原养老人才培育工程”,建立养老护理员岗位补贴和入职奖励制度,完善职业发展通道。

养老服务提出的特殊需求

河南作为人口大省、农业大省,同时兼具老龄化进程快、城乡差异大、家庭养老功能弱化的特征,其省情对养老服务提出三大特殊需求:

覆盖规模大且结构多元:河南老年人口总量居全国前列,既有城市空巢老人、失能半失能老人的照护需求,也有农村留守老人的基本生活照料、精神慰藉需求,需兼顾 “兜底保障” 与 “普惠供给” 双重目标;

城乡统筹压力突出:农村老年人口占比高,养老基础设施薄弱、服务供给碎片化,而城市面临普惠性床位缺口大、市场化服务价格偏高的问题,需破解城乡养老服务资源分配不均的难题;

兼顾传统养老观念与成本可及性:河南家庭养老传统深厚,需推动居家社区养老服务提质扩容,同时要契合中低收入群体的支付能力,避免普惠服务 “名惠实贵”。

分层分类的价格保障机制

对普惠养老机构和设施实行政府指导价或最高限价,明确普惠床位的收费标准不高于当地同等服务水平市场化机构的 70%;针对中低收入家庭、低保家庭、特困供养人员等群体,发放养老服务补贴券,直接抵扣居家照护、机构入住等费用,精准降低支付门槛。

建立普惠养老服务动态准入与退出机制,定期核查服务机构的收费标准、服务质量和补贴使用情况,防止 “伪普惠” 现象;依托社区网格员、民政专员开展入户摸排,建立中低收入老年群体需求台账,实现普惠服务 “按需供给”。

“县乡村” 三级服务网络

县级层面建设区域性养老服务中心,提供失能照护、医疗康复等专业服务;乡镇层面改造敬老院,转型为 “公办民营” 的普惠养老机构;村级层面依托党群服务中心、卫生室,设立 “养老服务驿站”,提供助餐、代购、健康监测等基础服务。

推广 “时间银行” 制度,鼓励低龄老人为高龄老人提供服务,积累服务时长兑换未来养老服务;联动村医、返乡青年、大学生志愿者组建农村养老服务队伍,通过政府购买服务给予劳务补贴。

支持农村养老机构利用闲置土地开展种植、养殖等副业,实现 “以养助养”;引导社会资本开发农村旅居养老、田园康养等特色项目,带动普惠养老服务的可持续运营。

大数据赋能养老云平台

作为大数据专家,王军建议:“从数据整合、功能延伸、基层赋能三个维度优化平台设计,实现从 “管理系统” 到 “服务中枢” 的转变。”

构建全维度数据中台,打破信息孤岛。整合民政、卫健、医保、公安等部门数据,建立全省老年人口动态数据库,包含老人的年龄、健康状况、家庭结构、服务需求等信息;打通县乡村三级服务机构的数据接口,实现老人健康数据、服务记录、补贴发放等信息的实时同步。

开发智能健康预警功能,赋能精准服务。嵌入多维度健康风险评估模型,通过智能穿戴设备、村卫生室健康监测终端采集老人的心率、血压、活动量等实时数据,结合既往病史、用药情况等信息,自动识别高血压、脑卒中、跌倒等风险,向基层服务人员和家属推送预警信息;针对独居老人,设置 “异常行为监测” 模块,如长时间未活动、未取餐等情况自动触发预警。

下沉功能模块,适配基层使用场景。开发移动端简易操作端口,适配村医、网格员的智能手机使用习惯,支持一键上报老人健康数据、申请服务补贴、调度服务资源;增设 “服务供需对接” 功能,基层老人可通过语音呼叫(适配农村老人使用习惯)发布助医、助餐需求,平台自动匹配附近的服务机构或志愿者。

强化数据安全与隐私保护。采用区块链技术对老人健康数据、个人信息进行加密存储,明确数据使用权限;建立数据安全应急预案,防止数据泄露、篡改,保障老年群体的信息权益。

(来源:工人日报 河南工人报)


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