”当前劳动纠纷呈现出多样化、复杂化的特点，传统的单一解决方式已经难以满足现实需求，推动建立并完善劳动纠纷多元化解机制很有必要。”省政协委员、民进会员李旸一直关注劳动领域的热点问题，并在今年的省两会上积极为推动劳动纠纷多元化解建言献策。

李旸说，近年全国劳动争议纠纷呈上升趋势，2022年全国涉劳争议案件约316.2万件，2023年全国达到385万件。目前劳动争议纠纷的解决一般是通过劳动监察投诉或申请劳动仲裁、法律诉讼等，由于种种原因，现有争议解决途径存在一些问题。比如，劳动争议案件类型呈多样化趋势，处理难度大；劳动仲裁前置程序导致部分劳动争议案件比普通民商事案件的审理周期更长，劳动者维权时间成本高；劳动监察执法程序固化，不能与新业态劳动关系发展相适应等。

 在李旸看来，多元化解劳动纠纷具有诸多优势。一方面，能够整合各种资源，为当事人提供更多选择，提高纠纷解决的效率和满意度；另一方面，有助于缓解司法系统的压力，节约社会成本。

李旸建议，打造劳动仲裁纠纷调处新体系，劳动仲裁部门建立劳动争议常态化“受理-调处-化解”机制，设置和立案受理窗口区分的专业咨询服务窗口，指派专业人员或法援值班律师引导劳动者选择维权途径、提升维权效率、缩减维权成本；构建多元联动机制化解纠纷新格局，劳动仲裁部门与法院、司法局、工会等共同构建劳动纠纷调解、法律援助、监察执法、劳动仲裁等联动机制，合署成立联调中心常态化开展矛盾纠纷预防化解工作。同时，建立劳动仲裁员、律师志愿者常态化服务制度；打造高素质调解员队伍。（记者 彭爱华 葛颖）